Generelt
Vi tager forbehold overfor tryk, taste og slåfejl, desuden prisændringer og afgiftsændringer. Vi tager ligeledes forbehold overfor eventuelle udsolgte varer. Hvis ikke vi kan overholde vores leveringsfrist, så hører du fra os indenfor 48 timer.

Alle priser på BogZhoppen.dk er angivet inklusive 25% dansk moms.

Betaling
Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS som kan læse dem.

Beløbet for varerne trækkes først, når varerne er afsendt fra BogZhoppen.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet. Alle priser er opgivet i Danske kroner

I BogZhoppen.dk kan du betale med følgende betalingsmidler: Dankort, og e-dankort. Desuden kan du betale ved bankoverførsel.

Forsendelse
Vi har lavet en fast pris på alle forsendelser uanset antal så er prisen kr. 32,- Hvis du køber for mere end 500,- inclusive moms, så er forsendelse gratis!
BogZhoppen.dk sender normalt kun varer til adresser i Danmark, men vi kan dog på konkret forespørgsel, også sende til udlandet. Du kontakter os blot via kontaktformularen, så finder vi en løsning.

Levering
Hvis ikke andet er oplyst ved det enkelte produkt, vil levering ske 1-3 arbejdsdage efter at vi har modtaget bestillingen. Vi fraskriver os ethvert ansvar overfor køber i tilfælde af forsinket levering, hvilket i uheldige tilfælde kan forekomme på grund af restordre/udgået fra forlag mv – Såfremt dette skulle ske vil du hurtigst muligt blive kontaktet med henblik på en forventet leveringsdag eller om du ønsker at annullere bestillingen.

Fortrydelsesret
Hvis du har købt en vare via BogZhoppen.dk, har du ret til at fortryde købet. Hvis du ønsker at returnere en vare til os, skal du kontakte os først, du vil således modtage et returnummer, som du skal angive sammen med din returpakke. Du kan også returnere varen til os ved at nægte at modtage pakken når den leveres.
Omkostninger i forbindelse med returnering afholdes af dig som køber.

Når varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes kan dette kun ske, såfremt varen returneres i samme stand og mængde som da du modtog den. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart at brugen formindsker varens salgsværdi. Du har 14 dages frist til returnering.

Ved returnering af varer, skal den sendes til:
BogZhoppen.dk
v/ Helsehuset Skagen
Westbanke 30
9990 Skagen
Tlf.2320 9494

Når du fortryder købet tilbagebetales købesummen til dig ved en overførsel til din bank. Når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes, vil vi kontakte dig, for at få oplyst, hvortil købesummen skal returneres.

Reklamtionsret
”Som forbruger har man 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget.” - Ved reklamation indleveres eller sendes vare til:
 
BogZhoppen.dk
v/ Helsehuset Skagen
Westbanke 30
9990 Skagen
Tlf.2320 9494

Virksomhedsoplysninger
BogZhoppen.dk
v/ Helsehuset Skagen
Westbanke 30
9990 Skagen
Tlf.2320 9494

Ved Bettina strauss Andersen

CVR 29 35 21 27

Bank: SparNord Bank Skagen
Reg. 9015 konto 4567701498